8. Ersatzteile, technischer Support und Kundendienst

Ja. Der genaue Umfang des Supports hängt vom Fahrzeugmodell, der Teileverfügbarkeit und der vereinbarten After-Sales-Vereinbarung ab.

Ja. Eine Hochspannungs-Sicherheitsschulung wird dringend empfohlen.

Ja. Bei Problemen vor Ort ist die Fernunterstützung per Video oft hilfreich. Der genaue Umfang und Zeitpunkt hängen von den

Ja. Basierend auf den verfügbaren Daten und der Reaktionsfähigkeit kann Ferndiagnoseunterstützung angeboten werden. Die genauen Angaben sollten vor der Bestellung

Ja, wenn Verpackung, Deklaration und Zollwerte korrekt gehandhabt werden.

Viele Teile können auf dem Luftweg transportiert werden, für Batterien und gefährliche Güter gelten jedoch zusätzliche Einschränkungen.

Normalerweise schneller, wenn Fahrgestellnummer, Teilenummer und klare Fotos bereitgestellt werden.

Es mag möglich sein, aber Codierung, Software-Übereinstimmung und Installationsbedingungen spielen eine Rolle.

Ja. Ladezubehör kann oft separat geliefert werden.

Ja, für einige Modelle, abhängig vom Preis, den Gefahrgutvorschriften und den Herstellerrichtlinien.