Kann die Verfolgung der Haltbarkeitsdauer von Teilen im Voraus vorbereitet werden?
Ja. Für eine reibungslosere After-Sales-Abwicklung und eine schnellere Servicereaktion ist es oft besser, dies frühzeitig vorzubereiten.
8. Ersatzteile, technischer Support und Kundendienst
Wie handhaben Sie die Verfolgung der Haltbarkeitsdauer von Teilen nach der Lieferung?
Dies kann über die vereinbarten Teile und den technischen Support-Workflow gehandhabt werden, sodass die Feldeinsätze organisiert bleiben.
Können Sie die Verfolgung der Haltbarkeit von Teilen unterstützen?
Ja. Der genaue Umfang des Supports hängt vom Fahrzeugmodell, der Teileverfügbarkeit und der vereinbarten After-Sales-Vereinbarung ab.
Können Verpackungsetiketten für Ersatzteile im Voraus erstellt werden?
Ja. Für eine reibungslosere After-Sales-Abwicklung und eine schnellere Servicereaktion ist es oft besser, dies frühzeitig vorzubereiten.
Wie gehen Sie mit Verpackungsetiketten für Ersatzteile nach der Lieferung um?
Dies kann über die vereinbarten Teile und den technischen Support-Workflow gehandhabt werden, sodass die Feldeinsätze organisiert bleiben.
Wie gehen Sie nach der Lieferung mit der Installationsanleitung für das Ladegerät um?
Dies kann über die vereinbarten Teile und den technischen Support-Workflow gehandhabt werden, sodass die Feldeinsätze organisiert bleiben.
Wie handhaben Sie die Einarbeitung in die lokale Werkstatt nach der Lieferung?
Dies kann über die vereinbarten Teile und den technischen Support-Workflow gehandhabt werden, sodass die Feldeinsätze organisiert bleiben.
Können Sie das Onboarding lokaler Werkstätten unterstützen?
Ja. Der genaue Umfang des Supports hängt vom Fahrzeugmodell, der Teileverfügbarkeit und der vereinbarten After-Sales-Vereinbarung ab.
Können Software-Versionshinweise im Voraus erstellt werden?
Ja. Für eine reibungslosere After-Sales-Abwicklung und eine schnellere Servicereaktion ist es oft besser, dies frühzeitig vorzubereiten.
Wie gehen Sie mit Software-Versionshinweisen nach der Lieferung um?
Dies kann über die vereinbarten Teile und den technischen Support-Workflow gehandhabt werden, sodass die Feldeinsätze organisiert bleiben.